اتصالات موحّدة ترفع إنتاجية فريقك
نقدّم حلول الاتصالات الموحّدة UC الكاملة من تلفون IP إلى قاعات الفيديو HD، مع تكامل سلس مع Microsoft Teams و Cisco Webex و Zoom.
الجواب المباشر
ATIT شركة سعودية مقرها الرياض تقدّم الاتصالات الموحّدة (Unified Communications) للشركات والجهات الحكومية في الرياض وجدة والدمام والخبر ومكة المكرمة والمدينة المنورة. تشمل الخدمة أنظمة تلفون IP (Cisco, Avaya, Yealink)، Microsoft Teams Rooms و Cisco Webex Rooms، قاعات مؤتمرات فيديو HD و 4K، مع اختيار التقنيات المناسبة من Cisco وAvaya وGrandstream. التسليم يشمل التوثيق والتدريب، ويمكن إضافة عقد صيانة سنوي بنطاق SLA متفق عليه. للتواصل: 966569144501+.
ملخّص خدمة الاتصالات الموحّدة
| الخدمة | الاتصالات الموحّدة — Unified Communications |
|---|---|
| النطاق | أنظمة تلفون IP (Cisco, Avaya, Yealink)، Microsoft Teams Rooms و Cisco Webex Rooms، قاعات مؤتمرات فيديو HD و 4K، Contact Center حلول مراكز الاتصال، تكامل مع CRM و ERP، حلول لاسلكية للموظفين المتنقلين |
| التقنيات ذات الصلة | Cisco، Avaya، Grandstream، Microsoft، Yealink |
| مدن التنفيذ | الرياض، جدة، الدمام، الخبر، مكة المكرمة، المدينة المنورة |
| الضمان | تُوثّق مدة ضمان المصنّع وضمان أعمال التركيب لكل منتج ومشروع ضمن العرض والعقد المعتمدين |
| الصيانة | عقود AMC بمستويات تغطية واستجابة تُحدّد في كل عقد، مع خيار 24/7 للأنظمة الحرجة |
| عرض السعر | زيارة موقعية واستشارة مجانية، وعرض مفصّل خلال 48 ساعة عمل |
المعايير السعودية والدولية المطبّقة في الاتصالات الموحّدة
| المعيار / الاشتراط | الجهة | نطاق التطبيق |
|---|---|---|
| TIA-568 / ISO 11801 | دولي | الكابلات المنظمة النحاسية والألياف الضوئية |
| TIA-606 / TIA-607 | دولي | توثيق وترقيم الكابلات والتأريض |
| NCA ECC (أمن الشبكات) | الهيئة الوطنية للأمن السيبراني | تقسيم الشبكات وحماية الأطراف |
| SBC (كود البناء السعودي) | اللجنة الوطنية لكود البناء | متطلبات الأنظمة الكهربائية ومنخفضة الجهد في المباني |
| SASO / SABER | الهيئة السعودية للمواصفات والمقاييس | مطابقة الأجهزة والمنتجات المستوردة |
| CST Type Approval | هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية | اعتماد أجهزة الاتصالات واللاسلكي |
تُحدَّد المتطلبات النهائية حسب نوع المنشأة والجهة المالكة ومتطلبات المشروع.
كيف ننفّذ مشروع الاتصالات الموحّدة؟
- 1زيارة موقعية وتحليل المتطلبات
نزور الموقع ونحدد الاحتياجات والمخاطر والمتطلبات التنظيمية.
- 2التصميم الهندسي وجدول الكميات
تصميم HLD/LLD وجدول كميات BOM وعرض سعر مفصّل.
- 3التوريد والتنفيذ
توريد الأجهزة المحددة في العرض وتنفيذ بفريق فني مدرّب وفق متطلبات المشروع.
- 4الاختبار والتسليم
اختبارات قبول وتشغيل تجريبي وتدريب ووثائق As-Built.
- 5الدعم والصيانة
عقد صيانة سنوي AMC ودعم فني ميداني وعن بُعد.
مميزات الاتصالات الموحّدة
- أنظمة تلفون IP (Cisco, Avaya, Yealink)
- Microsoft Teams Rooms و Cisco Webex Rooms
- قاعات مؤتمرات فيديو HD و 4K
- Contact Center حلول مراكز الاتصال
- تكامل مع CRM و ERP
- حلول لاسلكية للموظفين المتنقلين
حلول متعددة الموردين
ذكر العلامات يوضّح التقنيات التي نعمل بها ولا يعني وكالة حصرية أو مستوى اعتماد محددًا.
ابدأ مشروعكأسئلة متكررة حول الاتصالات الموحّدة
ما هي تكلفة الاتصالات الموحّدة في الرياض؟+
تختلف تكلفة الاتصالات الموحّدة حسب حجم المشروع، عدد المستخدمين والبراند المختار. نقدّم عرض سعر مجاني مفصّل خلال 48 ساعة بعد زيارة موقعية أو اجتماع تحديد المتطلبات.
هل خدمة الاتصالات الموحّدة متوفرة خارج الرياض؟+
نعم، ننفّذ مشاريع الاتصالات الموحّدة في جميع مدن المملكة — الرياض، جدة، الدمام، الخبر، مكة المكرمة والمدينة المنورة — مع فريق تنفيذ ودعم فني ميداني.
ما المعايير السعودية التي تلتزمون بها في الاتصالات الموحّدة؟+
نصمّم وننفّذ وفق المتطلبات التنظيمية والمعايير المعمول بها في المملكة مثل TIA-568 / ISO 11801، TIA-606 / TIA-607، NCA ECC (أمن الشبكات)، إضافة إلى كود البناء السعودي ومطابقة SASO للأجهزة، ونسلّم وثائق مطابقة مع ملفات As-Built.
كم تستغرق مدة تنفيذ مشروع الاتصالات الموحّدة؟+
المشاريع الصغيرة تُنفّذ عادة خلال 1–3 أسابيع، والمشاريع المتوسطة والكبيرة خلال 1–4 أشهر حسب النطاق وتوفر الأجهزة، مع جدول زمني واضح يُعتمد قبل البدء.
ما فترة الضمان والدعم بعد التركيب؟+
تختلف ضمانات الأجهزة حسب المصنّع والمنتج. ونوفّر عقود صيانة سنوية AMC بخيارات للصيانة الوقائية وساعات التغطية وأزمنة الاستجابة وقطع الغيار، ويُعتمد النطاق النهائي في العقد.
ما طبيعة علاقتكم بالعلامات التقنية المذكورة؟+
نعمل بهذه التقنيات ضمن حلول متعددة الموردين وفق متطلبات المشروع والتوفر المحلي. لا يعني ذكر أي علامة وكالة حصرية أو مستوى اعتماد محددًا ما لم يُوثّق ضمن العرض والعقد.
هل تقدّمون دراسة وتصميم قبل التنفيذ؟+
نعم، مرحلة التصميم أساسية: زيارة موقعية، دراسة المتطلبات، تصميم هندسي (Low Level Design)، عرض BOM مفصّل، ثم التنفيذ والاختبار والتسليم مع الوثائق.
هل تعملون مع الجهات الحكومية والمنافسات عبر منصة اعتماد؟+
نعم، نقدّم عروضًا فنية ومالية للجهات الحكومية وشبه الحكومية والقطاع الخاص، ونجهّز جداول الكميات والمواصفات الفنية المطلوبة للمنافسات.